POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Serwis internetowy: www.tajfungroup.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych, ochrony prywatności użytkowników oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w serwisie internetowym dostępnym pod adresem https://tajfungroup.pl/, zwanym dalej „Serwisem”.
2. Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest TAJFUN GROUP Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu.
3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
   • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO);
   • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
   • ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
4. Administrator dokłada należytej staranności, aby zapewnić bezpieczeństwo, integralność i poufność przetwarzanych danych osobowych, z uwzględnieniem charakteru działalności detektywistycznej i ochroniarskiej.
5. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne. Przekazywanie danych osobowych za pośrednictwem formularza kontaktowego również jest dobrowolne, jednak niektóre dane są niezbędne do obsługi zapytania.
6. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy przede wszystkim przetwarzania danych w związku z korzystaniem z Serwisu i kontaktem z Administratorem. Szczegółowe zasady przetwarzania danych w ramach realizacji usług detektywistycznych lub ochroniarskich mogą być określane w odrębnych dokumentach i informacjach przekazywanych osobom, których dane dotyczą, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 2. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest: TAJFUN GROUP Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
2. Spółka jest wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego i prowadzi działalność pod marką Tajfun Group.
3. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem:
   • adresu e-mail: biuro@tajfungroup.pl;
   • numeru telefonu: 531 26 26 26;
   • korespondencji pisemnej kierowanej na adres siedziby spółki.
4. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, realizacji praw wynikających z RODO oraz niniejszej Polityki Prywatności należy kontaktować się z Administratorem, korzystając z powyższych danych kontaktowych.

§ 3. Zakres przetwarzanych danych

1. Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazywane dobrowolnie przez użytkowników Serwisu, w szczególności:
   • imię;
   • adres poczty elektronicznej;
   • treść wiadomości przesłanej za pomocą formularza kontaktowego;
   • numer telefonu, jeżeli zostanie dobrowolnie przekazany;
   • nazwisko, nazwę firmy lub inne dane zawarte w korespondencji;
   • inne informacje przekazane dobrowolnie w związku z zapytaniem dotyczącym świadczonych usług.
2. W związku z korzystaniem z Serwisu mogą być również przetwarzane dane techniczne, takie jak:
   • adres IP użytkownika;
   • data i godzina połączenia;
   • informacje o używanej przeglądarce internetowej;
   • typ urządzenia i system operacyjny;
   • informacje dotyczące odwiedzanych podstron;
   • dane zawarte w dziennikach zdarzeń serwera;
   • identyfikatory cookies i informacje związane z ich wykorzystaniem, jeżeli są stosowane.
3. Ze względu na charakter świadczonych usług detektywistycznych użytkownicy mogą przekazywać informacje dotyczące sytuacji osobistych, rodzinnych, majątkowych lub zawodowych.
4. Administrator zaleca ograniczenie zakresu przekazywanych informacji do danych niezbędnych do przedstawienia zapytania. W szczególności nie należy przesyłać za pośrednictwem ogólnodostępnego formularza danych dotyczących zdrowia, życia seksualnego, przekonań religijnych, wyroków skazujących ani innych informacji szczególnie chronionych, jeżeli nie jest to konieczne.
5. Ewentualne przetwarzanie danych szczególnych kategorii, o których mowa w art. 9 RODO, oraz danych dotyczących wyroków skazujących i naruszeń prawa, o których mowa w art. 10 RODO, może następować wyłącznie w przypadku istnienia odpowiednich podstaw i spełnienia warunków prawnych.

§ 4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

1. Administrator przetwarza dane osobowe w określonych, zgodnych z prawem celach.
2. Obsługa zapytań i korespondencji. Dane są przetwarzane w celu odbierania wiadomości, udzielania odpowiedzi, prowadzenia korespondencji i wyjaśniania spraw przedstawionych przez użytkowników.Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze zapytań.
3. Przygotowanie oferty i działania przed zawarciem umowy. W przypadku zapytań dotyczących współpracy dane mogą być przetwarzane w celu przedstawienia oferty, określenia zakresu usług oraz podjęcia działań przed zawarciem umowy.Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli działania są podejmowane na żądanie osoby będącej potencjalną stroną umowy, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO w przypadku kontaktu z przedstawicielami przedsiębiorców.
4. Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu. Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapobiegania nadużyciom, wykrywania błędów oraz ochrony przed nieuprawnionym dostępem.Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
5. Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami. Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
6. Realizacja obowiązków prawnych. Jeżeli obowiązujące przepisy wymagają przechowywania lub udostępnienia określonych danych, podstawą ich przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
7. Statystyka i analiza korzystania z Serwisu. Jeżeli wykorzystywane są narzędzia analityczne przetwarzające dane osobowe na podstawie zgody, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
8. Dane przekazane w celu uzyskania odpowiedzi na zapytanie nie są automatycznie wykorzystywane do wysyłania informacji marketingowych. Kontakt marketingowy za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej odbywa się z poszanowaniem wymogów obowiązującego prawa, w tym zasad uzyskiwania wymaganych zgód.

§ 5. Formularz kontaktowy

1. Serwis udostępnia formularz kontaktowy znajdujący się w dolnej części strony internetowej oraz na wybranych podstronach.
2. Formularz służy do kierowania zapytań dotyczących usług świadczonych przez Tajfun Group, w tym usług detektywistycznych, ochroniarskich, specjalistycznych konsultacji i innych spraw związanych z działalnością Administratora.
3. Formularz zawiera następujące pola:
   • Imię – pole obowiązkowe;
   • Email – pole obowiązkowe;
   • Wiadomość – pole obowiązkowe.
4. Dane wprowadzone do formularza są wykorzystywane do zapoznania się z treścią zapytania, udzielenia odpowiedzi i ewentualnego przedstawienia propozycji współpracy.
5. Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak informacji wymaganych w formularzu uniemożliwi przesłanie zapytania lub udzielenie odpowiedzi za pośrednictwem tego kanału.
6. Kliknięcie przycisku „Wyślij” oznacza przesłanie wiadomości do Administratora i nie stanowi automatycznej zgody na wykorzystywanie danych osobowych do celów marketingowych.
7. Przetwarzanie danych w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie opiera się na podstawach prawnych wskazanych w § 4 i nie wymaga odrębnej zgody, jeżeli istnieje inna właściwa podstawa prawna.
8. Użytkownik powinien przekazywać jedynie te informacje, które są niezbędne do przedstawienia sprawy. W przypadku konieczności przekazania szczególnie poufnych dokumentów lub informacji zaleca się wcześniejsze uzgodnienie z Administratorem odpowiedniego sposobu ich przekazania.
9. Dane z formularza mogą być obsługiwane za pośrednictwem systemów informatycznych i poczty elektronicznej wykorzystywanych przez Administratora.
10. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przekazywanych za pośrednictwem formularza są zawarte w niniejszej Polityce Prywatności.

§ 6. Okres przechowywania danych osobowych

1. Administrator przechowuje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.
2. Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi zapytania i zakończenia związanej z nim korespondencji.
3. Po zakończeniu korespondencji dane mogą być przechowywane przez dalszy uzasadniony okres, jeżeli jest to konieczne do wykazania przebiegu kontaktu, ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
4. Jeżeli kontakt prowadzi do zawarcia umowy, dane mogą być przetwarzane przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres wynikający z właściwych przepisów prawa oraz terminów przedawnienia roszczeń.
5. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu są przechowywane do czasu ustania celu przetwarzania, skutecznego wniesienia sprzeciwu lub zakończenia okresu, w którym istnieje uzasadniona potrzeba ich przechowywania.
6. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania lub ustania celu przetwarzania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
7. Dane techniczne i logi serwera są przechowywane przez okres uzasadniony zapewnieniem bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Serwisu.

§ 7. Odbiorcy danych osobowych

1. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty, których udział jest niezbędny do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu lub obsługi zapytań.
2. Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi związane z:
   • utrzymaniem i hostingiem Serwisu;
   • obsługą poczty elektronicznej;
   • administracją systemami informatycznymi;
   • utrzymaniem i bezpieczeństwem strony internetowej;
   • obsługą formularzy kontaktowych;
   • obsługą prawną oraz dochodzeniem lub obroną roszczeń.
3. Udostępnienie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów oraz na podstawie odpowiednich przepisów prawa lub zawartych umów.
4. W przypadkach przewidzianych przepisami prawa dane mogą być przekazywane właściwym organom publicznym, w szczególności sądom, organom ścigania lub innym uprawnionym instytucjom.
5. Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników Serwisu.

§ 8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. W przypadku korzystania przez Administratora z usług dostawców mających siedziby poza Europejskim Obszarem Gospodarczym albo przetwarzających dane poza tym obszarem może dochodzić do przekazywania danych osobowych do państw trzecich.
2. Takie przekazywanie może odbywać się wyłącznie z zachowaniem warunków określonych w rozdziale V RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych prawem.
3. Jeżeli wymagają tego okoliczności, stosowane są również dodatkowe środki ochrony danych osobowych.
4. Informacje dotyczące faktycznego przekazywania danych poza EOG oraz stosowanych zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

§ 9. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Osobom, których dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, przysługują prawa przewidziane przepisami RODO, w zakresie i na warunkach określonych tymi przepisami.
2. Prawa te obejmują:
   • prawo dostępu do danych – uzyskanie informacji o przetwarzanych danych oraz ich kopii;
   • prawo do sprostowania danych – poprawienia danych nieprawidłowych i uzupełnienia danych niekompletnych;
   • prawo do usunięcia danych – żądania ich usunięcia w przypadkach określonych prawem;
   • prawo do ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia operacji wykonywanych na danych;
   • prawo do przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych art. 20 RODO;
   • prawo do wniesienia sprzeciwu – wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją osoby;
   • prawo do wycofania zgody – w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda.
3. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
4. W celu realizacji przysługujących praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem biuro@tajfungroup.pl lub pisemnie na adres siedziby spółki.
5. Administrator rozpatruje żądania bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie miesiąca od ich otrzymania. Termin ten może zostać przedłużony w przypadkach określonych w RODO.
6. Osobie, która uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.Urząd Ochrony Danych Osobowych
   Strona internetowa: https://uodo.gov.pl/

§ 10. Pliki cookies i podobne technologie

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies lub podobne technologie w zakresie związanym z jego funkcjonowaniem i obsługą użytkowników.
2. Pliki cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika, które mogą być odczytywane podczas kolejnych połączeń z Serwisem.
3. Pliki cookies mogą służyć w szczególności do:
   • zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu;
   • utrzymywania ustawień i preferencji użytkowników;
   • zapewnienia bezpieczeństwa strony i ochrony przed nadużyciami;
   • poprawy funkcjonalności oraz wygody korzystania z Serwisu;
   • analizy ruchu i tworzenia statystyk, jeżeli Administrator korzysta z odpowiednich narzędzi analitycznych;
   • obsługi treści i funkcjonalności udostępnianych przez dostawców zewnętrznych.
4. W zależności od pełnionej funkcji rozróżnia się następujące rodzaje cookies:a) Cookies niezbędneUmożliwiają prawidłowe działanie strony internetowej, zapewniają bezpieczeństwo i obsługę podstawowych funkcji Serwisu. Ich stosowanie może nie wymagać odrębnej zgody, jeżeli spełnione są warunki określone przepisami prawa.b) Cookies funkcjonalneSłużą do zapamiętywania ustawień i preferencji użytkownika oraz obsługi dodatkowych funkcji Serwisu.c) Cookies analityczneUmożliwiają zbieranie informacji dotyczących sposobu korzystania ze strony internetowej i analizowanie jej funkcjonalności.d) Cookies marketingoweMogą służyć do analizy skuteczności działań reklamowych oraz dostosowywania treści marketingowych do zainteresowań użytkowników, jeżeli takie rozwiązania są wykorzystywane.
5. Ze względu na czas przechowywania rozróżnia się:
   • cookies sesyjne – przechowywane zasadniczo do zakończenia sesji przeglądarki;
   • cookies trwałe – przechowywane przez określony czas albo do ich usunięcia przez użytkownika.
6. Cookies mogą pochodzić bezpośrednio od Administratora lub od podmiotów zewnętrznych, których usługi są wykorzystywane w Serwisie.
7. Pliki cookies i podobne technologie, które nie są niezbędne do świadczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika lub do transmisji komunikatu, mogą być stosowane dopiero po spełnieniu wymagań dotyczących uzyskania zgody.
8. Zasady stosowania cookies wynikają w szczególności z art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej.
9. Zgoda na cookies opcjonalne powinna być dobrowolna, świadoma i jednoznaczna. Użytkownik powinien mieć możliwość jej odmowy oraz wycofania bez negatywnych konsekwencji innych niż ewentualna niedostępność funkcji zależnych od danej technologii.
10. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym usuwać zapisane pliki, ograniczać ich stosowanie lub blokować ich zapisywanie.
11. Ograniczenie stosowania niektórych cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji Serwisu.
12. Szczegółowe informacje o faktycznie wykorzystywanych technologiach, ich dostawcach, celach i okresach działania powinny odpowiadać konfiguracji Serwisu oraz informacjom udostępnianym w mechanizmie zarządzania zgodami, jeżeli taki mechanizm jest wymagany.

§ 11. Narzędzia zewnętrzne i materiały osadzone

1. Serwis może korzystać z usług podmiotów zewnętrznych dostarczających określone funkcjonalności techniczne, analityczne lub multimedialne.
2. W Serwisie mogą znajdować się odnośniki do stron internetowych osób trzecich oraz materiały osadzone pochodzące z zewnętrznych serwisów, w tym materiały wideo.
3. Wyświetlenie lub odtworzenie materiałów zewnętrznych może wiązać się z przetwarzaniem danych technicznych użytkownika przez dostawcę określonej usługi.
4. Jeżeli uruchomienie zewnętrznego narzędzia wiąże się ze stosowaniem cookies lub podobnych technologii wymagających zgody, powinno nastąpić dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody.
5. Zasady przetwarzania danych przez zewnętrznych dostawców mogą być również określone w ich własnych politykach prywatności.
6. Administrator zaleca zapoznanie się z zasadami prywatności usług zewnętrznych, z których użytkownik korzysta za pośrednictwem odnośników dostępnych w Serwisie.

§ 12. Dane techniczne i logi serwera

1. Podczas odwiedzania Serwisu może dochodzić do automatycznego zapisywania danych technicznych związanych z połączeniem użytkownika z serwerem.
2. Dane te mogą obejmować adres IP, datę i godzinę połączenia, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym, żądanych zasobach oraz błędach występujących podczas korzystania ze strony.
3. Informacje techniczne są wykorzystywane w celu:
   • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu;
   • diagnozowania problemów technicznych;
   • zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych;
   • wykrywania i przeciwdziałania nadużyciom;
   • prowadzenia niezbędnych analiz technicznych.
4. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w powyższym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 13. Bezpieczeństwo i poufność informacji

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa danych osobowych, z uwzględnieniem ryzyka naruszenia praw i wolności osób fizycznych.
2. Dostęp do danych osobowych jest ograniczony do osób upoważnionych i podmiotów uprawnionych do ich przetwarzania.
3. Administrator podejmuje działania mające na celu ochronę danych przed:
   • nieuprawnionym dostępem;
   • przypadkową utratą lub zniszczeniem;
   • nieuprawnioną modyfikacją;
   • bezprawnym ujawnieniem;
   • wykorzystaniem niezgodnym z celem ich zebrania.
4. Ze względu na charakter działalności Tajfun Group szczególne znaczenie ma zachowanie poufności informacji związanych ze sprawami osobistymi, rodzinnymi, majątkowymi i zawodowymi.
5. Administrator zaleca, aby szczególnie wrażliwe informacje, dokumenty oraz materiały dowodowe były przekazywane dopiero po uzgodnieniu odpowiedniego sposobu komunikacji.
6. Żaden sposób przesyłania informacji przez Internet nie eliminuje całkowicie ryzyka naruszenia bezpieczeństwa, dlatego użytkownicy powinni zachowywać ostrożność przy przekazywaniu danych osobowych.

§ 14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

1. W ramach standardowej obsługi zapytań przesyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na osoby, których dane dotyczą.
2. Ewentualna analiza statystyczna sposobu korzystania z Serwisu nie oznacza automatycznie podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkowników.

§ 15. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie możliwość aktualizowania niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku:
   • zmiany obowiązujących przepisów prawa;
   • zmiany sposobu przetwarzania danych osobowych;
   • wdrożenia nowych funkcjonalności Serwisu;
   • zmiany wykorzystywanych technologii;
   • zmiany organizacji lub sposobu świadczenia usług.
2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest udostępniana pod adresem: https://tajfungroup.pl/polityka-prywatnosci/
3. W przypadku zmian wymagających odrębnego poinformowania użytkowników lub uzyskania ich zgody Administrator podejmuje działania przewidziane obowiązującymi przepisami prawa.
4. Data ostatniej aktualizacji dokumentu jest wskazana na jego początku.

§ 16. Kontakt w sprawach ochrony prywatności

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, plików cookies, ochrony prywatności lub realizacji praw wynikających z RODO można skontaktować się z Administratorem:

TAJFUN GROUP Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

E-mail: biuro@tajfungroup.pl
Telefon: 531 26 26 26
Strona internetowa: https://tajfungroup.pl/

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej opublikowania w Serwisie internetowym tajfungroup.pl.